Términos del servicio

Bienvenido a AQAL. Al acceder y utilizar nuestro sitio web aqal.cl, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Condiciones Generales

El uso de este sitio implica la aceptación plena de las condiciones descritas a continuación. AQAL se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar partes de estos términos sin previo aviso.

2. Uso del Sitio

El sitio y todo su contenido (imágenes, textos, logos, etc.) son propiedad de AQAL y están protegidos por la legislación vigente. Queda prohibido el uso no autorizado, reproducción o distribución de cualquier material del sitio.

3. Productos y Precios

Los precios de los productos están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. AQAL puede modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.

Las imágenes son referenciales y pueden presentar variaciones respecto al producto final.

4. Compras y Pagos

Las compras se gestionan a través de plataformas seguras y certificadas. AQAL no almacena datos de tarjetas ni credenciales bancarias.

Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con el detalle de tu pedido y número de seguimiento.

5. Envíos y Entregas

Los plazos de entrega varían según destino y disponibilidad del producto. AQAL no se responsabiliza por retrasos atribuibles a empresas externas de despacho, condiciones climáticas o causas de fuerza mayor.

6. Devoluciones y Reembolsos

Las condiciones para devoluciones se rigen según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio web.

7. Responsabilidad del Usuario

El usuario se compromete a entregar información veraz y actualizada durante el proceso de compra. AQAL no se hace responsable por errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.

8. Privacidad y Seguridad de Datos

La información personal recopilada se utiliza únicamente para la gestión de compras, envíos y comunicaciones relacionadas. AQAL protege los datos conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

9. Contacto

Ante cualquier duda o requerimiento, puedes contactarnos al correo contactoaqal@gmail.com